ZAPEXP

Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 14 марта 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта zapexp.ru (далее — «Администрация», «мы») и лицом, использующим Сайт (далее — «Пользователь», «вы»).

Регистрация на Сайте или использование его функций означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения (акцепт оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ).

1. Предмет Соглашения

Администрация предоставляет Пользователю доступ к информационному сервису — маркетплейсу автомобильных запасных частей и аксессуаров (далее — «Сервис»). Сервис позволяет:

  • Осуществлять поиск товаров по артикулу, OEM-номеру и наименованию.
  • Сравнивать предложения от различных поставщиков.
  • Оформлять заказы на приобретение товаров.
  • Размещать предложения о продаже товаров (для поставщиков).

2. Роль Администрации

Администрация является информационным посредником и предоставляет площадку для взаимодействия покупателей и поставщиков (ст. 1253.1 ГК РФ). Администрация:

  • Не является продавцом товаров, представленных на Сайте.
  • Не несёт ответственности за качество, безопасность, комплектность товаров, предлагаемых поставщиками.
  • Не является стороной сделки купли-продажи между покупателем и поставщиком.
  • Содействует разрешению споров между покупателем и поставщиком, но не гарантирует конкретный результат.

3. Регистрация и учётная запись

  1. Для использования полного функционала Сервиса необходима регистрация.
  2. Пользователь обязуется предоставить достоверные данные при регистрации.
  3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль).
  4. Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении условий настоящего Соглашения.

4. Порядок оформления заказа

  1. Покупатель выбирает товар и оформляет заказ через Сервис.
  2. Поставщик подтверждает наличие, цену и сроки доставки.
  3. Договор купли-продажи считается заключённым между покупателем и поставщиком с момента подтверждения заказа поставщиком (ст. 433, 434 ГК РФ).
  4. Оплата осуществляется в соответствии с условиями, указанными при оформлении заказа.

5. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

  • Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ.
  • Не размещать ложную, вводящую в заблуждение информацию.
  • Не совершать действий, нарушающих работоспособность Сервиса.
  • Не копировать, не распространять контент Сайта без согласия Администрации.
  • Соблюдать права интеллектуальной собственности третьих лиц.

6. Обязанности поставщиков

Поставщик, размещающий товары на Сервисе, обязуется:

  • Указывать достоверную информацию о товаре: наименование, артикул, бренд, цену, наличие.
  • Исполнять подтверждённые заказы в указанные сроки.
  • Соблюдать требования Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) в части возврата и обмена товаров.
  • Иметь необходимые разрешения и документы для осуществления торговой деятельности.

7. Возврат и обмен товаров

Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (дистанционный способ продажи):

  • Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
  • После получения товара — в течение 7 (семи) дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении документа, подтверждающего покупку.
  • Возврат денежных средств осуществляется поставщиком в течение 10 дней с момента предъявления требования (ст. 22 ЗоЗПП).

8. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сайта (дизайн, тексты, логотипы, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или её лицензиаров и охраняются законодательством РФ (ч. 4 ГК РФ).

9. Ограничение ответственности

  • Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса.
  • Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
  • Максимальная ответственность Администрации ограничивается суммой вознаграждения, полученного от Пользователя за последние 3 (три) месяца.

10. Разрешение споров

  1. Споры разрешаются путём переговоров.
  2. При невозможности достичь согласия — в претензионном порядке (срок ответа на претензию — 30 календарных дней).
  3. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством РФ.

11. Изменения Соглашения

Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие обновлённых условий.

12. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

13. Контакты

Важно: настоящий документ носит информационный характер. По критичным юридическим вопросам рекомендуем обратиться к квалифицированному юристу.